Um consultório médico moderno é fundamental para aqueles profissionais que desejam conquistar mais praticidade e levar aos seus pacientes uma ótima experiência.
A competitividade no mercado de saúde é cada vez maior. Para lidar com a concorrência, é necessário inovar desde antes do momento da consulta, e contar com a tecnologia para oferecer comodidade é um grande diferencial.
Com um consultório médico moderno, é possível conquistar inúmeros benefícios para sua gestão e também para a experiência dos pacientes.
Graças à praticidade gerada por essa modernização, você organiza melhor as suas informações, conquista mais segurança e obtém excelentes recursos para levar mais facilidade aos pacientes.
Neste artigo, você vai conferir 7 passos para ter um consultório médico moderno e destacá-lo no mercado de saúde.
Acompanhe!
Qual é a importância de ter um consultório médico moderno?
O perfil dos pacientes está mudando. Atualmente, eles são mais presentes no cuidado com a saúde, e esperam uma boa experiência com o atendimento de ponta a ponta.
Com um consultório médico moderno, é possível garantir grandes melhorias nessa experiência, entregando uma qualidade que vai muito além do momento da consulta.
Segundo um artigo da Revista Pensamento Contemporâneo em Administração:
“Muitas foram as conjecturas sobre como a gestão da experiência do cliente é uma estratégia ampla, onde a qualidade em serviços é um dos seus pontos primordiais, mas não a abordagem completa.”
Ao modernizar o seu consultório, você conquista vantagens que vão da gestão ao pós-consulta, como:
- Aumento da segurança de dados;
- Melhorias na experiência de agendamento;
- Centralização e organização das informações;
- Maior proximidade com o paciente;
- Melhorias da experiência na sala de espera.
E muito mais!
Assim, você fideliza cada vez mais pacientes e passa a contar com uma das estratégias de marketing mais poderosas de todos os tempos: o boca a boca.
7 passos para ter um consultório médico moderno
Um consultório médico moderno é aquele que oferece modernidade e tecnologia em todos os pontos da jornada do paciente.
Com ele, você conquista praticidade e mostra que seu cuidado vai muito além da consulta.
Confira agora 7 passos para modernizar o seu consultório para atrair e fidelizar cada vez mais pessoas!
1. Utilize um sistema de agendamento online
Em primeiro lugar, é importante considerar que a modernização do seu consultório acontece antes mesmo do momento da consulta e da chegada do paciente.
Com o agendamento online, você garante comodidade e praticidade, o que é um enorme diferencial para sua marca.
Além disso, ao contar com funcionalidades, como a confirmação de consultas, é possível facilitar encaixes de horários e otimizar o tempo das recepcionistas, que poderão focar totalmente naqueles que chegam ao consultório.
2. Ofereça entretenimento de qualidade na sala de espera
A TV do seu consultório ainda exibe notícias políticas ou outros assuntos polêmicos?
Oferecer entretenimento de qualidade na sala de espera é o segundo passo para ter um consultório médico moderno.
Para isso, você pode contar com livros e revistas do interesse de seus pacientes, disponibilizar tomadas ao lado das poltronas para que eles possam usar os celulares ou tablets, e contar com um painel de interatividade.
Um painel de interatividade é uma ótima opção para exibir informações do seu consultório, solucionar dúvidas sobre procedimentos e dar dicas de saúde. Assim, é possível tornar o momento de espera muito mais confortável.
3. Conte com um prontuário eletrônico
Um prontuário eletrônico é indispensável para os profissionais de saúde que desejam ter um consultório moderno, e que aproveitam o melhor da tecnologia para otimizar suas rotinas médicas.
Com esse recurso, você centraliza as informações dos seus pacientes, pode inserir laudos, resultados de exame, comparação de imagens, e ter tudo isso acessível a poucos cliques na hora da consulta.
Assim, você automatiza processos manuais e repetitivos e pode focar ainda mais na escuta ativa.
Além disso, o prontuário eletrônico gera uma grande economia de espaço no consultório. Desse modo, você aproveita a antiga sala de arquivos para aumentar sua sala de espera ou ampliar seu local de consulta.
4. Utilize a prescrição eletrônica
A prescrição eletrônica é um excelente recurso para oferecer modernidade aos pacientes e aumentar a qualidade da assistência à saúde.
Graças a ela, é possível eliminar erros de rasuras, problemas de legibilidade e dúvidas quanto à posologia.
Com a prescrição da Memed, por exemplo, você ainda confere alergias, interações medicamentosas e todas as informações dos medicamentos, desde bula até o preço médio nas farmácias.
Ou seja, essa é uma grande facilidade que você entrega aos pacientes e que faz toda a diferença para um consultório médico moderno.
5. Centralize suas informações financeiras
Você ainda guarda as informações do seu consultório em planilhas espalhadas pelo computador?
Por oferecer risco de perdas e alterações, esse tipo de atitude prejudica a gestão do seu consultório.
Nesse sentido, com um bom software médico, você centraliza esses dados em um só lugar, obtém mais segurança, e consegue ter uma visão 360 do seu negócio com os painéis e relatórios.
Assim, você conta com a tecnologia e a modernidade para melhorar a sua gestão e tomar decisões mais assertivas, baseadas em dados reais e confiáveis.
6. Pratique a telemedicina
A telemedicina é definida como a prática de serviços médicos a distância.
Dentre suas vantagens, podemos citar o aumento do alcance da assistência médica e maior facilidade aos pacientes, especialmente para aqueles que não podem sair de casa.
Por isso, ao oferecer a telemedicina em seu consultório, você demonstra que acompanha as tendências e se preocupa com a modernização em sua prática médica.
Outro ponto importante é a economia tempo e oferecimento de saúde de qualidade aos pacientes, evitando deslocamentos longos e dispendiosos.
7. Invista em um sistema médico
Se você deseja ter modernidade e praticidade em seu consultório médico, investir em um bom sistema é fundamental.
Com um sistema como o Versatilis System, você tem todas as funcionalidades mencionadas ao longo do conteúdo, como:
- Prontuário eletrônico;
- Painel de interatividade;
- Prescrição eletrônica;
- Agenda online;
- Telemedicina;
- Gestão financeira.
Entre outras.
Assim, você moderniza seu consultório e gera aos pacientes uma experiência incrível com seus atendimentos.
Agende uma demonstração gratuita do Versatilis System hoje mesmo e confira essas e outras vantagens na prática!
