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Como melhorar a experiência dos pacientes com o Versatilis System

Richard Riviere
10 de maio de 2023
Seta apontando para baixo.
médico sorrindo para os pacientes e melhorando a experiência deles com o Versatilis System

Com as funcionalidades do Versatilis System, é possível melhorar a experiência dos pacientes e garantir diversos benefícios para sua clínica.

O Versatilis System é um sistema para clínicas versátil, personalizável e fácil de usar. 

Nossa proposta com ele é oferecer uma solução completa, com um plano único e sem “pacotinhos”, disponibilizando todos os recursos que a sua clínica precisa.

Paulo Rogério, Diretor Comercial da Medicalmen, comprovou os benefícios do sistema. Dê uma olhada em seu relato: 

“Sou usuário do Versatilis há alguns anos e posso afirmar que é o melhor software de gestão de mercado em todos os sentidos, como operacional e estratégico, o que me ajudou a me tornar referência em minha clínica!”

Neste artigo, você confere como melhorar a experiência dos pacientes com o Versatilis e conquistar ainda mais fidelização. 

Continue a leitura!

7 formas de melhorar a experiência dos pacientes com o Versatilis System

O Versatilis System é um sistema de gestão para clínicas e consultórios que oferece diferentes recursos indispensáveis para os profissionais que desejam mais tecnologia e facilidade em suas rotinas. 

Da gestão financeira à gestão de marketing, nossa proposta é ser uma solução completa que traz, como um de seus grandes benefícios, a melhoria na experiência dos pacientes. 

Acompanhe o conteúdo para conferir alguns desses benefícios e como eles ajudam a otimizar a jornada do paciente na sua clínica. 

1. Você garante um atendimento mais humanizado com o prontuário eletrônico

Com um prontuário eletrônico, você ganha agilidade nos processos das suas consultas porque automatiza tarefas repetitivas e faz as anotações com mais praticidade. 

Mas o prontuário do Versatilis System melhora ainda mais essa experiência. Como ele é personalizável, você adiciona ou remove os campos mais relevantes para a sua consulta, e pode deixar o prontuário do jeito que os seus atendimentos precisam.

Além disso, você sincroniza as informações com a ficha do paciente. Dessa forma, você encontra todos os dados que deseja com poucos cliques. 

Toda essa agilidade adquirida em processos garante um atendimento mais humanizado, pois você terá mais tempo para focar nos seus pacientes.

2. Suas informações ficam mais seguras

Embora muitas clínicas ainda usem o prontuário de papel, ele não garante nenhuma segurança. 

Afinal, ao manter os registros médicos dos seus pacientes em uma sala de arquivos, pessoas não autorizadas podem ter acesso a essas informações, que são sensíveis e protegidas pela LGPD. 

Por esse motivo, ter um sistema como o Versatilis System garante mais segurança para as informações, possibilitando que apenas profissionais de saúde autorizados tenham acesso aos dados. 

Além disso, um papel pode se perder, sofrer rasuras ou danos físicos, o que também não acontece com as informações em um sistema na nuvem. 

3. Você conquista mais espaço para modernizar sua clínica

De acordo com a resolução do CFM, é necessário armazenar os prontuários dos pacientes por até 20 anos. Agora imagine quanto de espaço isso não toma da sua clínica?

Com o prontuário eletrônico Versatilis, você otimiza seu espaço e, dessa forma, consegue utilizá-lo para ampliar a sala de espera ou fazer novas salas de atendimento para diversificar os seus procedimentos. 

4. O totem de atendimento agiliza seus processos 

A chegada do paciente na clínica é uma parte muito importante de sua jornada e também pode ser melhorada. 

Com o totem de atendimento do Versatilis System, os pacientes conseguem apertar o botão correspondente aos serviços que irão realizar, emitir uma senha e aguardar para serem chamados. 

Esse processo agiliza a recepção, e fornece mais tempo livre para que os profissionais da área possam se concentrar naqueles que têm dúvidas ou precisam de alguma ajuda. 

O totem é uma ferramenta 100% personalizada, ou seja, você pode incluir o layout dos botões, alterar cores e adicionar o logo da sua clínica. 

5. Você obtém entretenimento para sua sala de espera

A TV da sua clínica ainda exibe noticiários com conteúdos ruins ou polêmicos?

Se sim, por que não trocar essa exibição por outra que, além de melhorar a experiência dos pacientes, ainda colabora para o marketing do seu empreendimento?

Com o painel de interatividade do Versatilis, você obtém mais um canal para se comunicar com os pacientes. 

Por meio dele, é possível exibir o currículo dos profissionais da clínica, convênios atendidos, dicas sobre o cuidado com a saúde e muito mais. 

Esse recurso pode ou ser utilizado apenas para o seu marketing ou para exibir a chamada das senhas do totem de atendimento. 

Dessa maneira, você garante entretenimento e informação de qualidade na sua sala de espera, tornando esse momento bem mais agradável. 

6. As confirmações de consulta melhoram a jornada do paciente

Você sabia que, com a confirmação de consulta do Versatilis, é possível reduzir as faltas de seus pacientes em até 50%? 

Isso acontece pois, com a correria da rotina, muitas pessoas se esquecem de suas consultas médicas, especialmente aquelas agendadas com bastante antecedência. 

Com o Versatilis System, você obtém confirmações e lembretes de consulta que irão eliminar esse problema para o seu paciente e para a clínica. 

7. Você obtém integrações que entregam mais facilidade

O Versatilis possui integrações com ferramentas que auxiliam muito a sua rotina. 

Com o RD Station e Nectar CRM, por exemplo, você consegue enviar e-mails e gerenciar seus contatos de forma prática. 

Assim, é possível montar uma estratégia de e-mail marketing na clínica e se aproximar ainda mais dos pacientes com o envio de conteúdos de valor.

Já a integração com a Memed oferece uma prescrição de medicamentos 100% digital, com indicações de posologia, interações medicamentosas e até o preço médio dos medicamentos. 

A Galax Pay também é outra facilitadora, uma vez que possibilita o recebimento via cartão e boleto com a menor taxa do mercado.

Em resumo, todos esses pontos fazem do Versatilis System um sistema versátil, fácil de usar, adaptado para a sua clínica e que entrega diversos benefícios. 

Por isso, se você deseja melhorar a experiência de seus pacientes, agende hoje mesmo uma demonstração gratuita e sem compromisso!

Venha para o Versatilis e comprove na prática as vantagens do sistema que já beneficiou mais de 15 mil usuários em todo o país. 

Sistema para clínicas
Software médico
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Richard Riviere

Especialista em Saúde Digital, CEO e Co-Fundador da Versatilis System, o sistema de gestão DEFINITIVO das clínicas do Brasil.

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