Aplicativo de agenda médica: o que é e como escolher o melhor

Richard Riviere
29 de abril de 2023
Seta apontando para baixo.
médico utilizando um aplicativo de agenda médica

Um bom aplicativo de agenda médica otimiza sua rotina e traz benefícios aos pacientes, como o agendamento online e a confirmação de consultas.

A agenda médica é uma das principais ferramentas de uma clínica. Isso porque é nela que se concentram todos os agendamentos do profissional e, por meio dela, pode-se conquistar mais organização e melhorar a experiência dos pacientes.

De acordo com um artigo da Revista de Saúde Pública:

​​Uma forma de agendamento efetiva melhora o ambiente de trabalho, a qualidade do cuidado, a segurança do paciente, a satisfação da equipe de saúde, o acesso oportuno e a experiência do usuário.

Nesse sentido, a tecnologia é uma grande aliada quando o assunto é otimização de agenda. 

Neste artigo, você irá conferir por que utilizar e como escolher um bom aplicativo de agenda médica para sua clínica. 

Acompanhe!

Por que utilizar um aplicativo de agenda médica?

A agenda médica concentra toda a rotina de um profissional de saúde. Por isso, ela é uma ferramenta indispensável para garantir a organização do trabalho e a experiência dos pacientes.

Ao utilizar um aplicativo de agenda médica, você ganha mais praticidade, porque tem acesso a seus compromissos de qualquer lugar. 

Além do mais, essa ferramenta oferece atualizações em tempo real e com ela você ajusta seus horários com mais facilidade, sem precisar de rasuras. 

Outro benefício encontrado em alguns aplicativos é oferecer vantagens ao paciente, como agendamento online e confirmação de consultas. 

Com essas funcionalidades, você melhora a gestão da clínica, mostra aos pacientes que está de olho nas tendências e ganha agilidade para o seu dia a dia. 

5 dicas para escolher um bom aplicativo de agenda médica

Existem milhares de aplicativos de agenda médica no mercado. No entanto, é preciso calma e muita pesquisa na hora de escolher o seu

Ao optar por um aplicativo de agenda que funciona dentro de um sistema de gestão médica, por exemplo, você garante outras ferramentas além da agenda. 

Com essas ferramentas, é possível integrar todas as informações da sua clínica, como ficha de paciente, prontuário e até mesmo contas a pagar e a receber. 

Mas além de olhar para esse ponto, é preciso saber como o aplicativo funciona, como é o suporte dele, se é personalizável ou não, entre outros fatores. 

Confira a seguir 5 dicas que irão te ajudar a escolher o aplicativo de agenda perfeito para sua clínica!

1. Entenda como ele funciona

Para escolher um bom aplicativo de agenda médica, em primeiro lugar, você precisa entender como ele funciona. 

Se ele funciona dentro de um software médico, é preciso conferir quais são as funcionalidades desse software, se ele funciona na nuvem ou é offline, instalado em sua máquina, entre outros aspectos. 

Ao optar pelo aplicativo de agenda médica dentro de um sistema mais completo, você ganha outros benefícios além da agenda. 

Dentre eles, podemos citar prontuário eletrônico, receituário digital, Telemedicina, e mais. 

Assim, você conquista organização, pois pode centralizar todas as informações da sua clínica em um só lugar. 

2. Descubra se possui integrações

Outro ponto importante para se avaliar ao optar por um aplicativo de agenda médica é se ele possui integrações que irão trazer mais benefícios para sua rotina. 

O agendamento online é uma dessas integrações, e faz uma grande diferença na jornada de seus pacientes. 

Com ele, seus pacientes conseguem agendar consultas de forma online, a qualquer hora e de qualquer local, sem precisar entrar em contato com as recepcionistas. 

Em seguida, a confirmação de consultas é outra funcionalidade que reduz em até 50% as faltas de seus pacientes

Ao oferecer essa facilidade, você elimina as faltas por esquecimento, um problema frequente em muitas clínicas e consultórios, especialmente em consultas agendadas com muita antecedência. 

3. Saiba mais sobre o suporte do sistema

Como funciona o suporte do aplicativo de agenda médica?

Ter em mente essa pergunta é crucial antes da contratação. Afinal, muitas empresas são excelentes durante a venda, mas deixam a desejar no pós-venda, quando os usuários mais precisam de ajuda para entender o sistema.

O Versatilis System, por exemplo, é um sistema para clínicas completo e versátil, que possui agenda médica, prontuário, painel de gestão financeira, entre outras ferramentas.

Mas um ponto fundamental dele é que o suporte está à disposição por telefone, e-mail ou WhatsApp. Desse modo, você não precisa abrir chamados que levarão dias para serem atendidos, ou conversar com robôs.

4. Confira se é personalizável

Se você já checou todos os pontos acima, agora é a hora de entender como funciona a personalização do seu aplicativo de agenda médica. 

Verificar essa questão é importante, pois, ao personalizar, você melhora a usabilidade do aplicativo, e conquista mais agilidade para o seu dia a dia. 

No Versatilis, você consegue, por exemplo, configurar os dias da semana nos quais os profissionais da clínica atendem, definindo ainda o horário de início e término desses atendimentos. 

Além disso, pode-se definir de quanto em quanto tempo esses atendimentos acontecem, e integrar essa agenda com o Google Calendar, o que aumenta sua organização pessoal.

5. Verifique como as atualizações são feitas

Seu aplicativo de agenda médica oferece atualizações constantes?

Para acompanhar todas as mudanças e levar um bom serviço ao cliente, as empresas de aplicativos precisam estar por dentro das tendências e realizar mudanças e atualizações de tempos em tempos. 

Muitas empresas, porém, ou não realizam esse tipo de atualização, ou cobram a mais por elas. Por isso, o ideal é entender como isso funciona no aplicativo que você está pensando em contratar. 

O Versatilis System oferece um modelo de assinatura único, dentro do qual você tem direito a tudo que já foi – e ao que será – desenvolvido no sistema

Além do mais, ele passa por atualizações constantes, sempre visando entregar a melhor experiência aos profissionais de saúde e pacientes. 

Ou seja, se você está procurando um aplicativo de agenda médica completo, que funciona dentro de um sistema que oferece inúmeras ferramentas que irão otimizar sua rotina, agende uma demonstração gratuita do Versatilis hoje mesmo!

Richard Riviere

Especialista em Saúde Digital, CEO e Co-Fundador da Versatilis System, o sistema de gestão DEFINITIVO das clínicas do Brasil.

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