Telemedicina: Como implementar essa prática de forma profissional

Versatilis
4 de agosto de 2021
Seta apontando para baixo.

Saiba mais sobre essa modalidade de atendimento e os benefícios que ela pode trazer para a prática médica.

Apesar de ser uma modalidade que já existe há certo tempo, a Telemedicina ganhou muita força no último ano, especialmente devido à pandemia. Com a chegada da Covid 19, a circulação de pessoas nos espaços públicos teve que diminuir drasticamente. Segundo recomendações da OMS, o ideal seria ficar em casa o máximo de tempo possível, saindo apenas em situações de muita necessidade.

O mundo precisou se adaptar rapidamente a essas novas realidades e isso atingiu com veemência a área da saúde também. Agora, os espaços de cuidado deveriam priorizar os mais enfermos, principalmente devido ao aumento brusco na quantidade de atendimento, causado por aqueles acometidos pelo coronavírus.

Consultas iniciais ou de rotina no modo presencial foram postergadas, tanto para evitar aglomeração e exposição desnecessária, quanto para diminuir a circulação no geral.

Nesse cenário, muitos profissionais recorreram a Telemedicina que, apesar de estar mais em voga só agora, já é uma modalidade reconhecida, segura e legalizada de atendimento. Oferecer esse tipo de serviço é um modo de cuidar de si e de seus pacientes. Nesse artigo, buscaremos entender um pouco mais sobre esse universo da Telemedicina e também explicaremos como se adaptar a essa nova realidade, de forma eficiente, organizada e moderna. 

O que é a Telemedicina?

A Telemedicina, por definição, é o exercício da Medicina mediado por metodologias interativas de comunicação audiovisual e dados, com o objetivo de assistir, educar e pesquisar dentro da área da saúde, de acordo com o CFM  (Conselho Federal de Medicina), como exposto na resolução nº 1643/2002.

De forma mais rústica, as primeiras aplicações da Telemedicina remontam aos tempos da Idade Média quando, em pleno surto da peste negra na Europa, os médicos se isolavam em locais seguros e atendiam seus pacientes a distância. Desse jeito, eles conseguiam compartilhar seus conhecimentos e cuidar das pessoas sem o risco de serem infectados.

Com a evolução das tecnologias de comunicação, avançou também a aplicação da Telemedicina. Foram várias as fases que incluíram o correio, telégrafo, rádio, TV, fax até chegar aos dias de hoje, onde a velocidade e a segurança de transmissão de dados via internet permitiu uma expansão ainda mais ampla da atuação médica. 

Essa modalidade já foi usada com os mais diversos públicos ao longo dos anos:

  • Índios e outras comunidades que moram de forma reclusa em ambientes de difícil acesso;
  • Pessoas que moram em regiões interioranas e não contam com um sistema de saúde que comporte certas especialidades da Medicina;
  • Combatentes de guerra, onde o médico ficava em um lugar seguro oferecendo assistência aos que estavam no front;
  • Astronautas da NASA, que recebiam atendimento da equipe médica que ficou na Terra.

Trazendo essa prática para mais próximo da nossa realidade atual, a Telemedicina permite que a Medicina siga alcançando lugares cada vez mais distantes, oferecendo um serviço de qualidade. Hoje, os médicos em todo o país conseguem trocar conhecimento e colaborar entre si, comunicando-se com especialistas em todo o território, sem precisar necessariamente se deslocar fisicamente. 

Além disso, aumentam a abrangência de seu atendimento, não precisando se restringir à cidade de seu consultório. Isso também é ótimo para o paciente, visto que consegue receber o atendimento e direcionamento necessário, muitas vezes sem nem precisar sair de casa.

Como oferecer a modalidade de Telemedicina no seu consultório?

É muito fácil. Hoje, a Telemedicina já é regulamentada no Brasil e o CFM fornece orientação em relação a toda a burocracia envolvida para se estar de acordo com a lei. Na prática, a clínica precisa passar por algumas adaptações, com o intuito de oferecer um serviço seguro, confiável e bem organizado.

Para ajudar nesse processo, alguns sistemas de gerenciamento foram criados de forma específica para clínicas e consultórios médicos. O mais robusto e moderno deles é o Versatilis, um sistema capaz de unir, em um mesmo lugar, as diversas áreas de atuação desse tipo de negócio, ajudando no controle e na administração dos dados, incluindo aqueles provenientes do atendimento via Telemedicina.

É importante contar com essa forma de apoio tecnológico desde o primeiro atendimento para manter a organização e classificação correta dos dados desde o princípio. Por ser uma modalidade online, muitas informações podem se perder nos meios digitais, o que prejudica tanto o profissional quanto o paciente. Inclusive, é uma exigência do próprio CFM que o médico garanta a segurança, a integridade e a privacidade de tudo aquilo que é trocado entre o médico e o paciente, tal qual numa consulta presencial.

Por que escolher o Versatilis na hora de implementar a Telemedicina no seu consultório?

O Versatilis é o sistema mais recomendado se você desejar aderir a prática Telemedicina de modo profissional e organizado. A seguir, nós apresentaremos os principais motivos:

  1. Tenha um controle centralizado dos seus pacientes: Tenha o cadastro de cada um dos seus pacientes, com fichas completas, personalizáveis e de fácil acesso. Encontre seus prontuários com facilidade, bem como seu histórico de consultas, previsão de retorno e demais informações. Além disso, a integração direta com o WhatsApp permite uma comunicação direta e próxima com cada um de seus clientes.
  2. Monte sua agenda de forma inteligente: Saiba quais as consultas previstas para o dia, acesse informações e histórico do paciente direto de uma mesma tela. O sistema também avisa, de modo automático e antecipado, a pessoa que será atendida, confirmando a presença na consulta e diminuindo as chances de falta.
  3. Armazene toda a documentação digital: O Versatilis permite que você tenha cópias online de todos os documentos utilizados no cotidiano da clínica (recibos, atestados, anamneses, prontuários, contratos, termos de consentimento, laudos de exames e etc). Eles podem ser editados dentro do próprio sistema, em um software com usabilidade parecida com a do Microsoft Word, e salvos no perfil do paciente.
  4. Gerencie informações com segurança e acessibilidade: O Versatilis é um sistema híbrido, que permite o acesso das pessoas autorizadas ao software de forma offline, a partir de qualquer local ou horário. Você não precisa atrelar seu atendimento apenas a sua clínica, podendo visualizar os dados dos seus pacientes e realizar consultas de onde estiver. Tudo isso de forma segura e protegendo os dados sensíveis que ali estão armazenados.

Quero conhecer mais sobre o Versatilis

Quer saber mais sobre o sistema e o que ele pode fazer pela sua clínica? Agende agora mesmo uma demonstração e receba o atendimento de um dos nossos especialistas. O Versatilis é um sistema específico para gestão de clínicas, que foi desenvolvido por profissionais com experiência na área e que sabem exatamente como auxiliar esse segmento. 

Nessa primeira conversa, iremos entender o seu cotidiano e as particularidades do seu consultório, para montar um plano de ação especificamente para a sua realidade. Não se preocupe se você estiver utilizando outro sistema atualmente: nós oferecemos todo o suporte para a realização da transferência de dados entre eles, de forma tranquila e segura.

O Versatilis é um programa amplamente personalizável e que oferece muitas vantagens além das apresentadas neste artigo, como, por exemplo, a possibilidade de gestão financeira, controle de estoque, agendamento de pacientes, painel de senhas integrado, dentre outros.

Modernize sua clínica com a ajuda do Versatilis.

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