Software para consultório médico: como escolher o melhor?

Richard Riviere
8 de fevereiro de 2023
Seta apontando para baixo.

Um software para consultório médico centraliza todas as soluções que sua clínica precisa para funcionar bem, como prontuário eletrônico, receita digital, agenda, cadastro de pacientes, gestão financeira e muito mais.

Para garantir o bom funcionamento da sua instituição, é fundamental escolher um sistema que tenha não apenas excelentes ferramentas, mas se preocupe com a sua experiência como cliente e esteja em constante desenvolvimento.

Veja neste artigo quais ferramentas e critérios deve levar em consideração ao escolher seu software!

Como escolher um software para consultório médico?

Para garantir que você vai escolher o sistema ideal, que atenda suas necessidades e seja adequado para a realidade do seu consultório, é preciso se atentar às seguintes ferramentas.

  • Painel de indicadores do dia: mostra estatísticas como quantos pacientes estão agendados, quantas consultas, procedimentos, retornos e exames previstos, bem como percentual dos atendimentos do dia já foram realizados, quantos por convênio, por especialidade, por gênero (homens e mulheres) e quantos pacientes por tipo de atendimento, ou seja, quantos estão vindo pela primeira vez na clínica e quantos são seguimento;
  • Cadastro: registro de informações da clínica, como unidades de atendimento, convênios, prédios, salas, especialidades, procedimentos, usuários e permissões de acesso, tabelas de preços, modelos de prontuário eletrônico e receituário eletrônico, pacotes de tratamento e muito mais;
  • Ficha do paciente: área na qual é possível pesquisar o registro do paciente pelo nome ou número da carteirinha do convênio, número do prontuário, número do telefone, data de nascimento, CPF ou e-mail;
  • Agenda: a agenda do sistema deve ter diferentes telas de agendamento, como uma que mostra os agendamentos do mês, sinalizando em verde os dias com horário totalmente livre, em amarelo os dias que apenas alguns horários estarão livres e em vermelho, os dias completamente ocupados;
  • Totem de autoatendimento: auxilia na organização da recepção, uma vez que o paciente pode apertar o botão correspondente ao serviço que irá realizar, emitir sua senha e aguardar ser chamado;
  • Painel de interatividade: ao invés de ficar preso a programas de TV, personalize seu painel de interatividade e passe conteúdos personalizados na recepção do consultório, como notícias sobre saúde, currículo dos profissionais, procedimentos realizados na clínica e muito mais;
  • Prontuário eletrônico 100% personalizável: você pode excluir áreas e botões que não utiliza no prontuário, tornando-o mais prático e enxuto. No prontuário você possui um cabeçalho fixo com a foto do paciente, dados cadastrais e setas para “folhear” as páginas de evoluções clínicas anteriores. Na parte inferior, há o modelo que você selecionou previamente, também 100% personalizado;
  • Receita digital: integrada com a Memed, maior plataforma de prescrição eletrônica do Brasil com uma base de medicamentos atualizada constantemente, além de regitro de modelos de prescrição personalizáveis e alerta de interação medicamentosa;
  • Portal do paciente: para que o mesmo realize seu agendamento a qualquer hora, de qualquer lugar, sem precisar entrar em contato direto com a clínica. Ele também pode preencher a anamnese pré-consulta, para que você receba diretamente no prontuário eletrônico;
  • Gestão financeira: ferramentas para automatizar seu controle financeiro, como fluxo de caixa, guias de consulta TISS para planos de saúde, registro de descontos em pagamentos, bandeiras de cartão aceitas, relatórios de contas a receber e a pagar, integração bancária, entre outros.

Quer conhecer um sistema médico com todas essas soluções? Continue a leitura!

Conheça a Versatilis System: sistema de gestão definitivo

A Versatilis System está no mercado há 14 anos e possui clientes em quase todos os estados do Brasil e outros países de língua portuguesa. Mais de 500 clínicas e consultórios e mais de 3.500 profissionais de saúde confiam na Versatilis como seu sistema de gestão definitivo.

Ao longo dos anos, a equipe da Versatilis notou um comportamento comum entre clínicas e consultórios: ao assinarem um sistema, em poucos anos mudam para outro, depois migram para um terceiro e, ao conhecerem a Versatilis System, ficam para sempre.

Tantas trocas de sistema acontecem devido a insatisfação com o mercado de softwares médicos. Normalmente, você encontra sistemas com diversos planos, do mais básico ao mais completo, que penalizam seu crescimento e cobram mais caro para mais soluções.

Além disso, o suporte também deixa a desejar, pois você precisa aprender a usar o sistema sozinho e, quando tem assistência, é em um treinamento geral para vários clientes, sem nenhuma personalização.

Esse modelo, tão conhecido e usado no mercado de sistemas médicos, é o modelo escalável que visa 100% o lucro. A Versatilis System tem a missão de ser seu sistema de gestão definitivo e adota outro modelo, aquele que é comprometido com sua experiência.

Na nossa empresa, tudo é fácil, prático e versátil. Além de todas as soluções e vantagens que você viu ao longo do artigo, nós também temos estes diferenciais:

  • Sem planos ou pacotes: você tem direito a tudo que já desenvolvemos e vamos desenvolver no futuro com um único valor de assinatura. Investimento extras são apenas em casos de soluções oferecidas por parceiros;
  • Nosso sistema é personalizável – de verdade: você pode excluir o que não usa no nosso software;
  • Temos o projeto de implantação: um consultor especialista em gestão de clínicas será seu gerente de contato e responsável pelo seu treinamento e o de toda a sua equipe sobre como usar nosso software;
  • Desenvolvimento de novas soluções: caso você tenha uma necessidade específica que ainda não atendemos, podemos desenvolver considerando o tempo de desenvolvimento e um possível investimento, dessa forma, você não fica com um sistema engessado que não atende suas necessidades;
  • Atendimento rápido e humanizado: você terá um acompanhamento constante da nossa equipe de apoio ao cliente e, em caso de dúvidas, estamos disponíveis por telefone, e-mail ou WhatsApp;
  • Único sistema híbrido do mercado: seu sistema pode estar na nuvem, no servidor da AWS, melhor servidor em nuvem do mundo, ou instalado localmente para não depender da internet. Caso opte pelo sistema local, faremos um backup diário dos seus dados na nuvem, para garantir a segurança completa das suas informações.

Conheça todos esses benefícios na prática! Agende uma demonstração gratuita, sem compromisso, com um de nossos consultores. Você também pode conhecer mais sobre nosso sistema nesta página.

Richard Riviere

Especialista em Saúde Digital, CEO e Co-Fundador da Versatilis System, o sistema de gestão DEFINITIVO das clínicas do Brasil.

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