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Marketing para clínica de estética: estratégias para conquistar clientes todos os dias

Richard Riviere
28 de maio de 2023
Seta apontando para baixo.
mulher sorrindo de braços cruzados em frente a uma mesa de estética

Com as estratégias corretas de marketing para clínica de estética, você se destaca da concorrência, atrai e fideliza novos clientes todos os dias. 

O mercado de estética brasileiro é o quarto maior do mundo. Segundo o Investe SP, no ano passado, só o ramo de franquias movimentou mais de R$ 34 bilhões e segue em boas perspectivas. 

Por esse motivo, a chance de obter sucesso com uma clínica de estética é ótima. Porém, é necessário saber como se destacar da concorrência para atrair e fidelizar clientes. 

Com as estratégias corretas de marketing, você obtém sucesso e um negócio próspero.

Para te ajudar, reunimos algumas dicas infalíveis neste conteúdo para destacar a sua marca e sair na frente dos concorrentes.

Confira quais são elas a seguir!

7 estratégias de marketing para clínica de estética

Se você deseja investir no crescimento do seu negócio, aprender sobre estratégias de marketing é fundamental. 

Nesse sentido, vale apostar em ações online e offline, elaborar um programa de indicação e até mesmo fechar parceria com influenciadores. 

Porém, lembre-se de que a estética possui diferentes áreas de atuação e cada uma delas possui uma regulamentação diferente em matéria de publicidade. 

Desse modo, antes de seguir as dicas, procure e entenda quais são as limitações legais para a sua área para fazer tudo com tranquilidade e evitar problemas! 

Feito isso, agora acompanhe em detalhes as melhores estratégias para destacar a sua clínica e atrair cada vez mais pacientes!

1. Invista na sua marca

Prestar um bom serviço nem sempre basta para valorizar o seu trabalho e se destacar, você precisa ter uma marca forte. 

Afinal, o público irá reconhecer o seu negócio por meio dessa marca e, por isso, é importante cuidar de todos os aspectos dela. 

Tudo começa com um bom nome, logotipo chamativo e as cores certas para o seu ramo de atuação. Assim, sua clínica conquista uma identidade única e personalizada, que deve ser refletida inclusive na decoração da clínica. 

Essa identidade é essencial para fortalecer o seu negócio e, com isso, gerar ainda mais valor para o paciente, pois esse cuidado com a marca conta muito para a boa experiência dele. 

2. Cadastre a clínica no Google Meu Negócio

O Google Meu Negócio é uma ferramenta gratuita do Google para o cadastro de empresas por meio da localização. 

Com ela, fica muito mais fácil para as pessoas encontrarem a sua clínica no buscador e agendarem uma consulta. 

Ela mostra dados como endereço, telefone, horário de funcionamento, site, avaliação de clientes, entre outros. 

O Google Meu Negócio é uma ótima opção inclusive para atrair novos pacientes, pois, ao cadastrar sua empresa corretamente, ela será exibida para aqueles que pesquisarem pelos seus serviços na vizinhança. Bem legal, não acha?! 

3. Use e abuse do Instagram

Segundo uma pesquisa da Convergência Digital, os brasileiros passam em média 46 horas por mês nas redes sociais. 

Por esse motivo, é impossível não querer aproveitar essa onda e marcar presença nas redes. 

No entanto, vale lembrar que sua clínica não precisa estar em todas, e sim nas que fazem mais sentido para o público que você atende. 

De todo modo, para o mercado de estética, é difícil falar em estratégias de redes sociais e não falar de Instagram. 

Com foco em imagens chamativas e bem elaboradas, essa rede é perfeita para você destacar o seu trabalho mostrando fotos de resultados e “antes e depois” de clientes. 

Mas vale uma ressalva: se você é um médico que atua na área de estética, você não pode divulgar imagens de seus pacientes, mesmo com autorização deles. Essa é uma determinação do Manual de Publicidade Médica, elaborado pelo CFM. 

Mesmo sem essas imagens, você consegue levar conteúdos educativos sobre o seu nicho de atuação, solucionar dúvidas de clientes e explicar melhor cada procedimento, o que é ótimo para aumentar a confiança na sua clínica!

4. Aposte em e-mail marketing

O e-mail marketing para clínicas é uma ferramenta incrível para fortalecer o seu marketing. 

Com ele, você pode enviar conteúdos de valor para os seus pacientes, como informações da clínica, dúvidas mais frequentes, preparação para procedimentos e até e-mails de aniversário. 

Tudo isso faz com que os pacientes se lembrem da sua clínica mesmo sem horário marcado, o que é ótimo para fortalecer sua relação com eles e favorecer a fidelização. 

5. Faça parcerias com influenciadores locais

O marketing de influência fica cada vez mais forte. Com as pessoas passando mais tempo nas redes sociais, elas também passam mais tempo consumindo os conteúdos de influenciadores de todos os nichos. 

Por isso, muitas marcas têm apostado – e com toda a razão – nesta estratégia. Contudo, vale ressaltar que você não precisa apostar em influenciadores gigantescos para ter bons resultados. 

Para clínicas pequenas e médias, o ideal é fechar parceria com algum influenciador local que fale sobre beleza, saúde e bem-estar. 

Aqui, o segredo é saber construir um bom relacionamento com esse influenciador. Primeiro, você deve mostrar que acompanha e admira o trabalho dele. 

Em seguida pode, por exemplo, oferecer uma sessão gratuita de algum procedimento disponível na sua clínica. Só depois é hora de propor uma parceria. 

Isso é importante para começar criando um vínculo e, acredite, essa atitude faz toda a diferença na hora da formalização da parceria. 

6. Invista em anúncios on e offline

Os anúncios são uma das melhores maneiras de atrair novos clientes e fortalecer o seu marketing para clínica de estética. 

Para apostar neles, você deve separar um orçamento mensal e diversificar esse investimento para descobrir qual gera mais retorno. 

Por isso, aposte tanto em anúncios online, no Google e nas redes sociais, como em anúncios offline, como outdoors, rádios e jornais. 

Dessa maneira, você atinge públicos diferentes e aumenta suas chances de sucesso. 

7. Incentive compartilhamentos e indicações

Mesmo vivendo em um mundo totalmente tecnológico, o marketing boca a boca ainda é um dos mais poderosos para a divulgação de um produto ou serviço. 

Isso porque as pessoas confiam muito mais nas pessoas que elas gostam e conhecem, do que em marcas. 

Por isso, criar um programa de indicação é uma ótima maneira de fidelizar seus pacientes e atrair novos. 

Além disso, você também pode incentivar o compartilhamento dos resultados dos pacientes nas redes sociais deles. Assim, você amplia bastante o alcance do seu negócio. 

Em resumo, existem diferentes estratégias de marketing para clínica de estética que destacam o seu empreendimento da concorrência e trazem excelentes resultados. 

Ao seguir corretamente as dicas deste conteúdo, você aumenta bastante as chances de conquistar esse objetivo.

Se você gostou do post, não se esqueça de compartilhar com seus colegas e continuar acompanhando nosso blog para mais dicas de marketing e gestão de clínicas!

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Richard Riviere

Especialista em Saúde Digital, CEO e Co-Fundador da Versatilis System, o sistema de gestão DEFINITIVO das clínicas do Brasil.

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