LGPD para clínicas médicas: tudo que você precisa saber

Richard Riviere
27 de outubro de 2023
Seta apontando para baixo.
lgpd para clínicas médicas

É fundamental conhecer a LGPD para clínicas médicas, e descobrir seus principais impactos na área da saúde. 

Sabemos que, como profissional da área médica, você se dedica intensamente ao cuidado e bem-estar de seus pacientes. 

No entanto, em um mundo cada vez mais digital e conectado, é essencial compreender como as regulamentações de proteção de dados podem afetar a maneira como você lida com informações sensíveis. 

Neste artigo, exploraremos tudo o que você precisa saber sobre a LGPD. O que inclui seus princípios, como ela se aplica ao contexto das clínicas médicas e, principalmente, como você pode garantir a segurança e a privacidade dos dados de seus pacientes. 

Afinal, cuidar da saúde vai muito além do consultório, e a proteção dos dados é uma parte fundamental desse compromisso. 

Vamos juntos explorar esse importante tema e as melhores práticas para manter a ética e a excelência no atendimento médico!

Qual é a importância da LGPD para clínicas médicas?

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) representa um marco importante na forma como lidamos com informações pessoais em nosso mundo cada vez mais digital. 

Assim, no âmbito das clínicas médicas e hospitais, essa lei tem um papel crucial na proteção da privacidade e da dignidade dos pacientes. 

Dessa forma, para garantir a conformidade com essa legislação, clínicas médicas devem adotar uma série de medidas essenciais, visando tanto a segurança dos dados pessoais quanto o respeito aos direitos individuais. 

Além disso, ao conhecer a LGPD, você terá um maior respaldo jurídico, evitando problemas e as multas que podem chegar a 50 milhões de reais

Assim, primeiramente, é necessário realizar uma minuciosa identificação de todos os dados coletados e armazenados pela clínica, abrangendo informações tanto online quanto presenciais. 

Isso é essencial para entender o escopo dos dados em questão e avaliar possíveis riscos e vulnerabilidades inerentes ao tratamento dessas informações.

Além disso, é imperativo nomear um Encarregado de Proteção de Dados (DPO), responsável por supervisionar e garantir o cumprimento das normas da LGPD. 

Dessa maneira, a clínica deve adotar medidas rigorosas para garantir a proteção dessas informações ao mesmo tempo em que concede aos cidadãos o direito de autonomia sobre como seus dados serão utilizados. 

Isso inclui também as informações sensíveis relacionadas à saúde, que são categorizadas como dados pessoais sensíveis pela LGPD.

Vale ressaltar que o não cumprimento das diretrizes da LGPD pode acarretar em graves consequências para as clínicas médicas. 

Além de multas, a instituição pode sofrer a suspensão do direito de tratar qualquer dado pessoal por um período de seis meses, prorrogável por igual período até que a regularização seja alcançada.

Portanto, a adequação à LGPD não é apenas uma obrigação legal, mas também uma demonstração de respeito à privacidade e aos direitos dos pacientes.

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Como funciona a LGPD para clínicas médicas?

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) desempenha um papel crucial nas clínicas médicas, uma vez que seu principal objetivo é assegurar a privacidade e a segurança das informações pessoais dos pacientes. 

Neste contexto, destacamos alguns pontos fundamentais que ressaltam a importância e o funcionamento da LGPD para o ambiente clínico:

Obrigação Legal e Consequências

A LGPD é uma obrigação legal para todas as clínicas médicas, e o não cumprimento dessa legislação pode acarretar multas substanciais e, em casos extremos, até mesmo no fechamento da clínica. 

A imposição dessas penalidades serve para garantir o respeito às diretrizes de proteção de dados e promover um ambiente confiável e ético.

Segundo a ANPD, as sansões administrativas aplicáveis são:

  • Advertência;
  • Multa simples (até 2% do faturamento até o limite de R$ 50 milhões);
  • Multa diária;
  • Possibilidade de publicização da infração;
  • Bloqueio dos dados pessoais envolvidos;
  • Eliminação dos dados pessoais envolvidos;
  • Suspensão parcial, por até 06 (seis) meses do banco de dados envolvido; e
  • Proibição parcial ou total do exercício de atividades relacionadas a tratamento de dados.

Dados de Saúde como Sensíveis

A LGPD considera as informações de saúde como dados sensíveis, sublinhando a necessidade imperativa de que as clínicas médicas sigam estritamente as diretrizes da legislação

Isso significa que um cuidado especial deve ser dedicado ao tratamento e armazenamento desses dados para preservar a confidencialidade e a integridade das informações.

Nesse sentido, o Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP) é uma ferramenta fundamental para a garantia da conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no contexto médico.

Com ele, é possível contar com medidas avançadas de segurança, como a criptografia, que protege contra a perda de dados devido a eventos imprevistos, como falhas de hardware e invasões. 

Proprietário dos Dados

A LGPD estabelece que cada pessoa é a proprietária exclusiva de suas informações pessoais, determinando que seu consentimento deve ser obtido para cada uso ou coleta de dados. 

Esse princípio coloca o controle nas mãos dos pacientes, reforçando o respeito à autonomia e à privacidade.

Para este ponto, um prontuário eletrônico bem implementado também ajuda, pois facilita a portabilidade dos dados, permitindo o acesso, compartilhamento ou transferência de informações de forma eficiente.

Segurança e Adoção de Medidas

As clínicas médicas são responsáveis por garantir a segurança dos dados pessoais de cada cidadão, dando-lhes o poder de decisão sobre o uso dessas informações. 

Além disso, a LGPD exige que as clínicas realizem uma minuciosa identificação de todos os dados coletados e armazenados, identifiquem os riscos associados ao tratamento de dados. 

Também é necessário a nomeação de um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) e promover a orientação e o monitoramento da equipe em relação aos procedimentos e às obrigações da LGPD.

Em síntese, a LGPD é essencial para clínicas médicas, pois garante a proteção da privacidade e da segurança dos dados pessoais dos pacientes. 

Além de ser uma exigência legal, ela estabelece um novo padrão de cuidado e responsabilidade na gestão dessas informações, reforçando o compromisso com a ética e a excelência no atendimento médico. 

Como adequar a clínica à LGPD? 

Para alinhar uma clínica médica com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), é fundamental adotar uma série de orientações estratégicas. Aqui estão as principais medidas que devem ser implementadas:

Identificação de Dados

Inicialmente, é crucial que a clínica médica realize um minucioso mapeamento de todos os dados coletados e armazenados. Esse passo é essencial para compreender o escopo das informações pessoais em seu poder.

Uso do Prontuário Eletrônico do Paciente

Em segundo lugar, contar com um prontuário eletrônico proporciona um meio seguro e organizado para armazenar e gerenciar os dados dos pacientes, cumprindo o requisito de manter informações seguras e evitar vazamentos ou acessos não autorizados. 

Avaliação de Riscos

Em seguida, é necessário identificar os riscos e vulnerabilidades associados ao tratamento de dados pessoais. Isso permite antecipar e mitigar potenciais ameaças à segurança e privacidade.

Nomeação de um DPO

A nomeação de um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) é uma exigência da LGPD e desempenha um papel fundamental na supervisão e garantia de conformidade com a legislação.

Orientação e Treinamento

Uma parte crucial da adaptação à LGPD envolve a orientação e monitoramento contínuo da equipe médica. Todos os colaboradores devem estar cientes dos procedimentos e regulamentos relacionados à LGPD.

Empoderamento do Paciente

A LGPD enfatiza que cada cidadão é o proprietário exclusivo de suas informações pessoais. Portanto, a clínica médica deve proporcionar aos pacientes o controle e a autonomia sobre como suas informações serão usadas, respeitando suas preferências.

Dados Sensíveis de Saúde

É imperativo reconhecer que as informações relacionadas à saúde são consideradas dados pessoais sensíveis pela LGPD, exigindo um tratamento especial para preservar a confidencialidade dessas informações.

Além dessas medidas, a clínica médica deve prestar informações claras e adequadas aos pacientes no momento da coleta de dados pessoais, garantindo que eles estejam plenamente cientes de como suas informações serão utilizadas.

Portanto, é crucial que as clínicas médicas adotem medidas proativas para atender aos requisitos da LGPD e promovam uma cultura de respeito à privacidade e ética no tratamento de dados.

A importância de um prontuário eletrônico para a LGPD

Um prontuário eletrônico eficaz é essencial para garantir a conformidade com a LGPD no contexto médico. 

Em primeiro lugar, como a LGPD exige o registro detalhado de quem acessou as informações dos pacientes, quando e por quê. Por isso, é fundamental ter uma ferramenta que ofereça essa prestação de contas e cumpra os requisitos da lei. 

Além disso, a obtenção do consentimento explícito dos pacientes para a coleta e uso de seus dados é outro aspecto crítico, e os PEPs geralmente incluem recursos para registrar esse consentimento.

Esses sistemas também permitem a fácil atualização e correção de dados, ajudando a manter a precisão das informações. Consequentemente, eles garantem um maior controle sobre os dados de saúde dos pacientes.

Outro ponto importante é que esses sistemas podem automatizar a eliminação segura de dados quando não forem mais necessários. Essa facilidade está de acordo com o requisito da LGPD de eliminar informações quando não forem mais relevantes.

Em resumo, o prontuário eletrônico permite um melhor gerenciamento das informações de saúde. Dessa maneira, garante-se a proteção da privacidade dos pacientes e cumprimento das regulamentações de proteção de dados. 

Assim, a implementação cuidadosa e responsável de uma ferramenta como essa é parte essencial da ética e da excelência na prestação de cuidados de saúde.

Com o Versatilis System, você conta com um prontuário completo e seguro, que oferece essas e outras inúmeras vantagens para sua clínica. 

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Richard Riviere

Especialista em Saúde Digital, CEO e Co-Fundador da Versatilis System, o sistema de gestão DEFINITIVO das clínicas do Brasil.

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