Dicas

5 passos para oferecer humanização no atendimento

A humanização no atendimento é uma necessidade para médicos e outros profissionais de saúde que buscam oferecer um cuidado que vai além do tratamento técnico.  A abordagem humanizada foca no respeito à individualidade do paciente, de modo a criar um vínculo de confiança e promover experiências positivas ao longo de toda a jornada do cuidado.  […]

Anamnese em psicologia: importância e como fazer

A anamnese em psicologia é um importante pilar para compreender a história e o contexto de cada paciente. Saiba mais neste conteúdo!  O processo de anamnese na saúde vai muito além da coleta de informações. Na verdade, é um momento de conexão entre o profissional e o paciente, no qual se começa a construir um […]

NPS na saúde: o que é, importância e como usar?

O NPS na saúde é uma métrica estratégica para medir a satisfação e a lealdade dos pacientes. Descubra como usar no seu consultório.  A experiência do paciente é um importante diferencial competitivo. Por meio dela, é possível entender como os pacientes percebem os serviços oferecidos e também enxergar lacunas para descobrir onde melhorar a qualidade […]

5 usos do ChatGPT na saúde que você precisa conhecer

O ChatGPT na saúde apresenta casos de uso potenciais que podem beneficiar tanto profissionais, quanto pacientes. A tecnologia é uma grande aliada do setor de saúde e trouxe transformações significativas à área ao longo dos anos, tanto em diagnósticos e tratamentos, quanto na parte administrativa de clínicas e consultórios. Nesse sentido, o ChatGPT é um […]

3 motivos para usar o SMS na saúde

O SMS na saúde garante a comunicação eficaz com seus pacientes, sendo um dos pilares para o bom funcionamento da sua clínica ou consultório.  A agilidade e a praticidade são fundamentais na prática médica moderna. Por isso, ferramentas como o SMS ganham cada vez mais destaque.  Afinal, com ele, você e sua equipe conseguem se […]

Curso de Tecnologia em Gestão Hospitalar: como funciona? 

O curso de tecnologia em gestão hospitalar responde à demanda para otimizar processos, reduzir custos e aumentar a qualidade do atendimento.  As inovações tecnológicas vêm transformando a gestão das instituições de saúde. Nesse sentido, existe uma demanda cada vez maior do mercado para melhorar a qualidade do atendimento e otimizar a gestão de forma geral. […]

Acreditação Laboratorial: descubra como garantir qualidade e confiança

Se você precisa garantir que seu laboratório seja confiável e recomendado para os pacientes, descubra aqui como a acreditação laboratorial te ajuda!  Atualmente, existe uma preocupação cada vez maior com a qualidade dos serviços laboratoriais. Isso porque garantir a confiança dos resultados é fundamental para a segurança dos pacientes.  Nesse sentido, a acreditação laboratorial é […]

Revalida: o que é, como funciona e qual a importância?

O Revalida é um processo de revalidação do diploma médico essencial para manter a segurança e a qualidade de prática médica no Brasil. Quando profissionais se formam no exterior, ao retornarem ao país, precisam passar por um exame rigoroso para avaliar seus conhecimentos e suas habilidades.  Esse processo, conhecido como Revalida, é fundamental para a […]

Novas tecnologias no cuidado da saúde: quais são as de mais impacto?

As novas tecnologias no cuidado da saúde melhoram a eficiência dos processos, aumentam a precisão dos diagnósticos e a eficácia dos tratamentos. Entender e contar com boas tecnologias é crucial para se manter à frente no dinâmico campo da saúde e oferecer uma experiência de cuidado mais satisfatória e segura para os pacientes. Desde a […]

Orientações pré-consulta: qual a importância e como fazer?

Uma orientação pré-consulta eficaz ajuda a garantir um atendimento de qualidade e a fortalecer a relação entre médico e paciente.  Desde o primeiro contato, as informações transmitidas para os pacientes impactam positivamente a experiência deles e a eficiência da consulta. Por isso, a importância das orientações pré-consulta vai além de preparar o paciente para o […]

Totem para clínicas: o que é, benefícios e como funciona

Um totem para clínicas agiliza o atendimento, possibilita uma maior organização na recepção e melhora a experiência do paciente. A qualidade da recepção em uma clínica é fundamental para garantir a satisfação e fidelização dos pacientes. Afinal, a primeira impressão que um paciente tem ao chegar ao seu consultório pode definir toda a experiência e […]

Sistema de laudos: o que é, benefícios e como funciona

Um sistema de laudos traz eficiência no diagnóstico e tratamento, que é um dos pilares para garantir um atendimento de excelência na saúde.  Um bom sistema de laudos se destaca como uma solução indispensável para médicos e demais profissionais de saúde, proporcionando agilidade, precisão e segurança na gestão de informações clínicas. Afinal, os laudos médicos […]